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实验室自动化设备,不应该走低价的路!

生命科学产业观察  · 公众号  ·  · 2024-08-26 13:03

正文

有观点,有态度
这是生命科学产业观察公众号的第 1111-2 期文章
作者: 孜孜Eileen
来源:健康守望角


前几天与朋友交流,谈及当前建库仪市场的竞争态势,发现很多时候竞争演变成了价格战。


我个人认为,单纯追求低价策略并非明智之举。



自动化设备相较于其他通用设备,存在显著差异。除了设备本身固有的成本之外,安装与调试的过程极为复杂,所涉及的人力成本(即服务费用)不可小觑。



具体来说,离心机这类通用设备,一旦购置回实验室,简单开机即可投入使用。然而,以建库仪为代表的自动化设备则大为不同,它们的操作远不止启动仪器那么简单,在投入使用前,设备上每个模块都需要经过细致的性能验证,以确保各个组件运行无误,在此基础上,还需进行一系列应用测试,以保障设备的实验结果与人工操作相一致的高准确性和可靠性。


很多人会以为这些工作也就这么回事,实际上这些任务的工作量极其庞大,从设备、软件到试剂、耗材,方方面面都需要精心考虑,因为在这个过程中,遇到各种始料未及的问题都不是怪事(精密仪器,学科高度交叉, 耗材形状都能影响巨大 ),而这些都需要调试人员巧妙应对和妥善处理。



有时候,即使出厂合格的产品,经过运输至客户端现场,也会因为环境变化、运输不当或环境条件不符等原因,出现性能波动或功能异常。他们需要现场快速诊断问题所在,进行精准调试和必要时的维修,确保设备能够尽快恢复正常运行。 所以,很多时候真的难以想象调试人员肩负的工作量究竟有多沉重。


有时候,牵一发而动全身, 所谓的调试人员也不仅仅是那些在客户现场调整设备的人,还包括背后支持他们的公司内部团队,比如研发人员等。人力投入的成本是巨大的。



自动化,解放人力,没有那么简单!


如果没有人的操作与维护,所谓自动化设备,不过就是一堆破铜烂铁。


在高度依赖人力的背景下 ,自动化设备的价值,不应是由这堆破铜烂铁来体现。


现阶段,人才,是最宝贵的财富。








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