新春暖心守护｜民警15分钟寻回群众“记忆宝库”

2025年2月1日，一封饱含深情的感谢信送至文昌市公安局清澜派出所。市民杨先生用质朴的文字，记录了春节值班民警蓝予呈15分钟极速追回遗失手机的暖心故事，字里行间流淌着对公安干警的感激，更折射出人民警察为人民的赤诚初心。

1月31日（正月初三）17时许，杨先生在乘坐12路公交车时不慎将存有重要资料的手机遗落。这部手机不仅是工作生活的重要工具，更珍藏着孩子成长影像等不可复制的家庭记忆。“当时我焦急万分，那些照片记录着孩子的成长过程，是再多钱也买不到的回忆。”杨先生向民警动情说道。

接到群众求助后，值班民警蓝予呈和同事 一边安抚杨先生情绪，一边按照杨先生描述的车辆行驶方向开展追踪，面对春节晚高峰的拥堵路况，驾驶警车灵活穿行于车流之中。经过多站追赶，最终在文清大道路口成功找到杨先生乘坐过的那班公交车，从接到求助到寻回仅用时15分钟。当蓝予呈将手机交还时，杨先生哽咽道：“没想到大过年的，警察同志能为我一部手机这么拼尽全力！”

这封长达千字的感谢信，不仅记录了一个温暖瞬间，更成为警民鱼水情的生动注脚。“蓝警官说‘群众的事再小也是大事’，这句话让我真正读懂了警服的分量。”杨先生在信中特别提到民警的专业素养——专业素质过硬、处置流程高效、沟通态度温暖，展现出新时代公安干警的过硬作风。

蓝予呈日常工作照片

清澜派出所教导员符芳胜表示，蓝予呈同志此次处警过程响应快、处置快、服务细，得益于平时的训练和积累。蓝予呈不光是清澜派出所的民警，还是海南省公安机关警务实战初级教官，平时按照市局的工作安排，承担一部分训练任务。