当患者拿到一张异常的检验报告单，在求医问药的同时，也可能会心生疑虑，
「这家医院的化验结果准吗？万一做错了我又检查又吃药，岂不是白花冤枉钱？」
于是患者可能会去其他医院再化验一次。如果结果一致，会减轻疑虑，如果不一致，其中一家医院可能就要「倒霉」了。
早上，我收到领导发来的一张医患办关于实验室血铅结果的投诉工单，要求我调查一下。
患者家属在投诉中表明：
患儿 5 月 8 日初次检测血铅结果为 98 μg/L（参考区间 < 100 μg/L），在实验室人员的建议下重新采集样本复测为 102 μg/L，于是在医生的指导下开始服用药物治疗。
两个月后的
7 月 12 日复检血铅仍然为 107 μg/L，医生告知末梢血结果会有误差
（不知是临床医生还是实验室人员），
家属随即带孩子去 A 医院（三甲医院）做了复检，结果为 33.44
（单位、参考区间、方法原理不明），于是怀疑本院检验科血铅结果不准导致其孩子被误诊铅超标，并进行了错误的治疗。
要求退还检查及药物费用并给予合理的解释。
铅是一种具有毒型的重金属，中枢神经系统在发育中对铅特别易感和脆弱，铅超标会影响孩子的生长发育，而 0 ~ 6 岁儿童是铅中毒的高危人群。
根据原卫生部发布的儿童高铅血症和铅中毒分级和处理原则，儿童高铅血症和铅中毒要依据儿童静脉血铅水平进行诊断。
高铅血症：连续两次静脉血铅水平为 100 ~ 199 μg/L；
铅中毒：连续两次静脉血铅水平等于或高于 200 μg/L；并依据血铅水平分为轻、中、重度铅中毒。
轻度铅中毒：血铅水平为 200 ~ 249 μg/L；
中度铅中毒：血铅水平为 250 ~ 449 μg/L；
重度铅中毒：血铅水平等于或高于 450 μg/L；
儿童铅中毒可伴有某些非特异的临床症状, 如腹隐痛、便秘、贫血、多动、易冲动等；血铅等于或高于 700 μg/L 时, 可伴有昏迷、惊厥等铅中毒脑病表现。
处理原则：脱离铅污染源、进行卫生指导、实施营养干预，当血铅水平在中度及以上铅中毒时可施加驱铅治疗，其中排查和脱离铅污染源时处理儿童高铅血症和铅中毒的根本办法，儿童脱离铅污染源后血铅水平可显著下降。
大部分儿童都是通过末梢采血进行检测，难免有皮肤污染等因素的干扰，所以本实验室对于 > 100 μg/L 的血铅结果都是慎之又慎。
