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对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益。公布消费调查报告、比较试验结果，发布消费警示。引导和鼓励消费者树立正确的消费观，积极探索新的消费纠纷解决机制。致力于营造和谐、轻松、愉快、舒适的消费环境！